Politique de confidentialité

Définitions

• L’Éditeur : ASYSTOM SAS
• Le Site : L'ensemble des sites, pages Internet et services en ligne proposés par l'Éditeur.
• L'Utilisateur : Toute personne utilisant le Site et les services associés.

Nature des données collectées

L'Éditeur collecte les catégories de données suivantes :

• Données relatives à la vie professionnelle (société, fonction, e-mail, etc.)
• Données de connexion (adresses IP, journaux d'événements)

Finalités des traitements

Nous traitons vos données personnelles dans le cadre des finalités suivantes :

• Gestion des clients (contrats, commandes, facturation, comptabilité)
• Suivi de la relation client (enquêtes de satisfaction, gestion des réclamations)
• Gestion des avis sur nos produits ou services

Base légale des traitements

Les traitements de données s'appuient sur les bases légales suivantes :

• Consentement : pour le dépôt de cookies non essentiels et la communication promotionnelle.
• Exécution d’un contrat : gestion des commandes et suivi client.
• Obligation légale : conservation des factures et autres obligations comptables.
• Intérêt légitime : amélioration des services, prévention de la fraude.

Communication des données personnelles

Aucune communication à des tiers, sauf si la loi l’exige ou dans le cadre d’une fusion/acquisition. En cas de fusion, nous vous informerons préalablement et vous pourrez vous opposer au transfert de vos données.

Cookies

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• Finalités statistiques : Optimiser votre expérience utilisateur (fréquence de visite, personnalisation).
• Durée de conservation : 13 mois maximum après dépôt. Vous pouvez désactiver ou gérer vos préférences via notre bandeau de consentement lors de vos visites.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (cryptage, audits réguliers).

Droits des utilisateurs

Vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'opposition, de limitation, de suppression et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer en nous contactant à l'adresse suivante : [Votre adresse e-mail dédiée aux demandes RGPD]. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Transfert des données hors UE

Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l'Union européenne. Si un tel transfert devait avoir lieu, nous veillerons à mettre en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

Portabilité des données

Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine sur simple demande.

Modifications de la politique de confidentialité

En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons et solliciterons votre consentement si nécessaire.

Contact

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, contactez-nous via notre page de contact ou par courrier à l'adresse suivante : 287, Avenue Jean Fourastié 11400 Castelnaudary, FRANCE